zicht op zijn - zicht op cultuur

De cultuur van een organisatie, projectteam of individu is niet 'meetbaar' en nauwelijks grijpbaar. Maar wel bespreekbaar! Door met elkaar de dialoog aan te gaan kan cultuur vorm en kleur krijgen.

Vragen naar de onderstroom - in plaats van de bovenstroom - vragen naar het schijnbaar ongrijpbare vormen een ingang om de specifieke cultuur binnen uw team of organisatie te vatten.

Wanneer een zelfevaluatie: zicht op cultuur?

Wanneer is het handig om eens met elkaar na te denken over de cultuur in uw organisatie en of die wel is zoals u zich dat wenst? Als u zichzelf de volgende vragen stelt:

Met name onze jongere collega's lijken we niet te kunnen binden: hoe komt dat?
Voorstellen van het managementteam worden vaak lauw en met enig cynisme ontvangen. Hoe komt dat?
Waarom komt het werken met POP's (persoonlijke ontwikkelingsplannen) bij ons maar niet van de grond?
Hoe krijg ik meer inspiratie op de werkvloer?
Waarom komt het werken met zelfsturende teams in onze organisatie niet echt op gang?

Met mijn aanpak krijgt u zicht op de onderstoom, de waarden en normen, algemene vooronderstellingen over hoe het moet, over 'onze' manieren van doen. Het gesprek vormt de basis om te een gemeenschappelijk beeld van de huidige cultuur te komen. Maar helpt u ook te dromen over en te inspireren tot een andere cultuur. Zicht op cultuur krijgt u in de dialoog. Deze dialoog kun je met elkaar op verschillende manieren voeren:via metaforen, verhalen, een teamoefening, het socratisch gesprek of via het invullen van een vragenlijst. Mijn aanpak is meestal een combinatie van deze werkvormen en gaat bijvoorbeeld over het antwoord op onderstaande vragen:

Hoe gaan we hier om met elkaar en voelt iedereen zich gehoord?
Wat zijn onze meer impliciete regels en zijn die nog wel effectief?
Wat stralen we uit naar onze deelnemers, klanten, collega's van andere afdelingen?
Willen we zo omgaan met elkaar, onze klanten, ruimte, communicatie?
Wat verwachten we van onze managers als het gaat om leiderschap?
Wat is onze strategie en past die bij onze uitstraling?

Kortom: willen we zijn wat we uitstralen en haast onbewust doen?

Met wie doen we zo'n evaluatie?

Zicht op cultuur gebeurt meestal organisatiebreed. Want cultuur is ruim,veelomvattend, grillig en ongrijpbaar. In organisaties zie je vaak een verzameling van subculturen gebonden aan specifieke functiegroepen, afdelingen of rondom een sleutelpersoon.

De organisatiecultuur is overigens alleen beïnvloedbaar als ook het leren meegenomen wordt in de analyse en er gezocht wordt naar wegen tot verankering van het geleerde.

En dan?

Een cultuurevaluatie leidt altijd tot concrete acties. Naast afspraken die een eerste veranderingsimpuls zijn ook acties die op langere termijn effect hebben. Acties die gaan over anders communiceren, maar soms ook over slimmer of anders werken... omgaan met cijfers en 'targets'

Voor meer informatie en on-line invullen van een vragenlijst: info@zeijn.nl